2. 購入と返金

2.1 製品の購入方法

DVDneXtCOPYの正規ライセンスを取得する唯一の方法は、当社公式サイト（https://dvdnextcopy.jp/）からの購入です。

必要に応じて連絡先情報を入力します。
ご希望の通貨を選択し、「支払いに進む」をクリックします。
カード情報を入力し、「安全なチェックアウト」をクリックします。
支払いが完了すると、「Registration information for DVDneXtCopy（DVDneXtCopyの登録情報）」という件名のメールが届き、ソフトウェアの登録と認証に関する詳細な手順が記載されています。

バンドル版などの購入オプションについては、ストアページ（https://dvdnextcopy.jp/store）をご覧ください。

一年ライセンス 1年ライセンスは、次の請求期間に自動的に更新されます。つまり、ソフトウェアの使用を継続するために通常の年会費をお支払いいただきます。ただし、メンバーセンターからいつでも柔軟にサブスクリプションを管理（解約等）することができます。

永久ライセンス 永久ライセンスは一度限りのお支払いです。PC 1台で利用可能です。追加料金なしで、製品の将来的なアップデートとサポートを継続して受けることができます。

永久ライセンス + 5PC 「永久ライセンス + 5PC」は、一度購入するだけで生涯使用できます。この製品は最大5台のコンピュータで使用可能です。さらに、追加費用なしで将来のアップデートとサポートを受けることができます。

ライセンスは、製品が実際に有効化されたかどうかにかかわらず、注文日から有効となります。

DVDneXtCOPYでは、一年/永久ライセンスの注文に対して14日間の返金保証を提供しています。ただし、返金は特定の条件下でのみ認められますのでご注意ください。

返金対象となる場合

誤って重複購入した場合: 同一製品を誤って複数回購入した場合、重複分について返金を受けることができます。
間違った製品の購入: 間違った製品を購入し、その後返金期間内に正しい製品を購入し直した場合、間違った購入分は返金対象となります。
技術的な問題: 技術的な問題により購入した製品が使用できず、サポートチームに連絡したものの返金期間内に問題が解決しなかった場合、返金対象となります。
サブスクリプション請求の誤り: サブスクリプションプランにおいて、更新日前に解約したにもかかわらず請求が発生した場合、その誤った請求分は返金対象となります。

返金対象外となる場合

心変わり: 購入後の心変わりによる返金はできません。
返金期間の経過: 購入（更新を含む）から返金期間を過ぎている場合、返金は認められません。
正しい製品を購入せずに間違った製品を購入した場合: 間違った製品を購入し、返金期間内に正しい製品を買い直していない場合、返金は認められません。
製品の誤解: 製品説明や機能制限をよく読まなかった、または購入前に試用しなかったことにより、機能や互換性に不満がある場合、返金はできません。
サブスクリプション更新の申し立て: 購入した覚えがないと主張されても、それが自動更新による注文である場合、返金は認められません。
地域による価格差: 地域やサプライヤー間の価格差に基づく返金は認められません。
認証の問題: 製品を認証できず、かつサポートチームに支援を求めなかった場合、返金は提供されません。
協力不足による未解決の技術的問題: 技術的な問題で製品が使用できない際に、必要な情報の提供を拒否したり、技術サポートチームに協力しなかった場合、返金は認められません。

返金および購入ポリシーの詳細については、以下のページをご覧ください。